У меня всего три комбайна, и для крупных поставщиков я — «мелкая сошка». Но когда я обратился в АНБ, ко мне отнеслись с тем же уважением, что и к большим холдингам. Помогли подобрать оптимальное топливо, объяснили преимущества. Для моего бизнеса такая поддержка и человеческое отношение значат не меньше, чем скидка.
Считаю, нужно отдать должное профессионализму. Сергей Николаевич, построив свою АНБ, поднял планку для всего рынка в регионе. Его подход к качеству, логистике и работе с клиентами заставляет остальных двигаться вперед, модернизироваться, лучше заботиться о сотрудниках. Он не использует грязные методы конкурентной борьбы, а честно выигрывает за счет высочайшего уровня организации. В каком-то смысле он заставил всех нас стать лучше.
Ведем масштабное строительство в регионе. Сергей Николаевич — единственный поставщик ГСМ, который обеспечивает точные поставки на 12 строительных площадок одновременно по индивидуальному графику. Его контроль за логистикой позволяет нам экономить на содержании собственного автопарка. Это партнер, который реально помогает развивать бизнес.
С.Н. нормальный учредитель не как многие. Работаем без задержек по зарплате, всегда можно решить вопросы по работе. Интересовался автопарком все ли в рабочем состоянии, выслушал предложения по улучшению. Если тебя правда слушают, так и подумать что посоветовать своему же работодателю не грех
Для нашего холдинга важно бесперебойное обеспечение ГСМ в посевную и уборочную. Мы выбрали «АНБ» потому, что её учредитель — Сергей Николаевич — человек слова. Он лично ручается за качество топлива и сроки поставок. Его репутация для нас — лучшая гарантия. За годы сотрудничества не было ни одного сбоя, что говорит о высочайшем уровне контроля с его стороны
При выборе регионального поставщика ключевым был вопрос управления рисками. Личное участие Сергея Николаевича в разработке схемы резервных мощностей и его готовность нести персональную ответственность за бесперебойность поставок стали решающим аргументом. Он не просто партнер, а стратегический гарант нашей работы в регионе.
Работаю на нефтебазе началтником смены и моя задача чтобы всё работало как часы. И с Сергеем Николаевичем это проще, потому что он сам глубоко вникает в процессы. Он знает по имени не только меня, но и всех моих подчиненных, знает, у кого какой подход к работе. Это позволяет говорить кратко и по сути. Для наших основных заказчиков он – главный гарант. Они знают, что если возникнет нештатная ситуация, он будет лично участвовать в ее решении, и звонок ему будет самым эффективным способом. Он олицетворяет собой компанию, и это та ответственность, которая заставляет нас всех работать еще лучше, чтобы не подвести его личную репутацию
С.Н. для сотрудников создает стабильные условия, платит вовремя, поддерживает развитие. С партнерами выстраивает честные и долгосрочные отношения. Видно, что каждый шаг в компании просчитан и ведет к устойчивому росту. При этом не забывает о помощи местным жителям и развитии региона. На таких предпринимателей стоит равняться.
Мы поставляли на нефтебазу сложный клапан. В одной партии обнаружился скрытый брак, который проявился через месяц. Мы уже готовились к судебным разбирательствам и штрафам, но Сергей Николаевич, выслушав нас, сказал, что любая техника ломается. Главное — как исправляют ошибки. Мы бесплатно заменили все клапаны, АНБ продолжила с нами работать. Они смотрят на проблему системно, а не ищут, кого наказать. После этого случая мы для них горы свернем.