Отзывы (15)
В душевой комнате стоял запах канализации, решил попробовать обратиться в УК. На первый взгляд заметил что есть тяга воздуха из сливного отверстия. Оставлял заявку чтобы прислали сантехника для проверки квартиры и всей системы в нашем блоке. Сантехник пришёл в этот же день, и сказал что проблема в стояке. Конечно исправил он это только на следующий день, но главное теперь хотя бы запаха нет.
В нашем подьезде в рабочем состоянии был только грузовой лифт в котором кнопка вызова вниз, также не функционировала с первого этажа. По этой причине, попасть на паркинг с первого этажа было невозможно. Все это очень нервировало и создавало дискомфорт и я написал заявку в домпульт. Обратную связь получил очень быстро и мне обещали в кратчайшие сроки разобраться с проблемой. В итоге лифт починили через три дня. Пусть пришлось помучиться, но в конечном счете вопрос решен, что не может не радовать.
Так уж сложилось в жизни, что я проживаю одна и не в состоянии самостоятельно разобраться с некоторыми бытовыми проблемами. Поэтому, я как правило всегда звоню в нашу управляющую компанию, чтобы они помогли мне и вызывали необходимых мастеров. Мастера приезжают всегда в тот самый день и достаточно быстро устраняют все поломки и неисправности. Этот момент не может меня не радовать, потому что мне не приходится долго самой искать того, кто сможет оперативно и качественно починить оборудование и бытовые приборы.
В течение нескольких месяцев меня не было в Москве, так что коммуналкой никто не пользовался. Мне начисляли по общедомовым показателям, ту же воду. Я приехал и попросил, чтобы для меня сделали перерасчет. Отправил все счетчики им. Управляющая компания ответила, что с данным вопросом разберутся. Через пару недель мне снова пришел ответ о том, что перерасчет был сделан. Платежка в сумме уменьшилась прямо значительно. Рад, что так быстро и без лишних нервов разобрался с проблемой. Все делается четко, качественно и без стрессов. Это именно то, что нужно.
Городские усадьбы неплохая управляющая компания, повидал много подобных организаций поэтому есть с чем сравнивать. В подъезде и во дворе чистота, с этим проблем ещё не было. Тарифы адекватные, работа полностью оправдывается. Сотрудники всегда идут на встречу, просьбы выполняют добросовестно. При проблемах всегда можно обратиться в компанию, никогда не откажут и с решением вопросов долго тянуть не станут.
Работой управляющей компании доволен, на просьбы и жалобы реагируют быстро.Территория возле дома всегда убрана, в подъездах и на этажах чистота, уборка делается ежедневно. Сезонные работы проводятся вовремя, снег с дорожек очищают, за газонами следят и клумбы всегда в идеальном состоянии. поломки устраняют сразу, в этом плане сотрудники очень добросовестны. единственное, что меня не устраивает, так это консьерж. У человека периодически происходят перепады настроения и когда ко мне пытаются пройти курьеры, то она устраивает им допрос. На замечания женщина не реагирует, очень неудобно в такие моменты. Но в целом меня всё устраивает, проблем с компанией ещё никогда не было.
На днях попал в очень неприятную историю. Собирался на работу и увидел, что потек смеситель душа. Срочно что-то решать нужно было, даже растерялся. Позвонил в управляющую компанию и попросил как-то помочь в решении проблемы. Мне прислали техника нашего дома. Мастер был у меня через 10-15 минут. Я не спец в этих вопросах, могу оценить только результат, все сделал оперативно, поломку устранил и денег не взял, сказал: счет выставлен через мобильное приложение. Я даже на работу еще в этот день все-таки попал. Хорошо что не стал по объявлениям искать сантехника, было бы точно и дольше, и дороже. Благодарен управляющей компании за экономию моего времени и средств, ну и за сам ремонт, конечно.
Живем в доме уже давно, нареканий раньше никаких не было. Но вот недавно стала повторяться одна и та же ситуация. Сосед наш просто выставляет мусор на лестничную клетку и все. В первый раз думала, ну может забыл. Но нет, он так стал постоянно делать. Позвонила в управляющую компанию. Они молодцы, конечно, убрали. Но так было раз, два… Сколько можно-то? Стали все уже жаловаться. В итоге сотрудники управляющей компании посмотрели видеозаписи и предъявили их ему. Наверное доступно объяснили, что не стоит так делать, потому что прекратилось все. Вообще не очень, конечно, приятная ситуация. Нужно быть людьми. Самим поддерживать порядок и следить за собой в первую очередь. А управляющей компании спасибо за помощь.
Работаю в ЖК Городские усадьбы не так давно, всего 3 месяца, но зато уже успел оценить по достоинству эту компанию. Дружный и приветливый коллектив, приятно находиться на работе. Да и со стороны жильцов отношение всегда хорошее, даже с возникшими проблемами идут без негатива, спакойно и адекватно общаются, обращение всегда уважительное. Работаю вахтовым методом охранником, поэтому для меня условия труда имеют большое значения, тут — нравится. Есть обустроенная комната, где можно отдохнуть и перекусить в течении дня. В смене напарники подобрались хорошие. Оплата, как и обещали, вполне достойная. Так что в общем и целом доволен.
Наш застройщик просто плюнул на весь ремонт. Не работали два пассажирских лифта. Строительный мусор был на первом этаже, строительные материалы разложены, а работы по исправлению дефектов строительства не велись около трех недель. Были выдернуты датчики вместе с проводами. Писали жалобы в управляющую компанию, они старались решить данный вопрос, но застройщик не реагировал вообще. В общем УК сами начали устранять за ними все проблемы. По итогу все решено, спасибо УК за то, что не кинули.