Отзывы (15)
Недавно у нас случилась неприятная ситуация — соседи по площадке сломали крышку от мусоропровода, он перестал закрываться и естественно стал стоять жуткий запах. Я написала в домпульт управляющей компании, пояснила, что необходимо починить и лучше сделать это как можно скорее — у меня маленькие дети и запах с площадки шел прямо в квартиру. Уже на следующий день пришел техник и устранил неполадки, отогнул крышку и она стала без проблем закрываться. Причем было настолько приятно, что сам ремонтник пришел ко мне и сообщил о ремонте лично, я все проверила и убедилась, что проблема решена. Понравилось хорошее отношение со стороны управляющей компании и отличный своевременный сервис, и несмотря на то, что соседи расстроили таким поведением, неприятные от проблемы ощущения исчезли.
Очень довольны и благодарны УК, за охрану нашего жилого комплекса Тимирязев парк. Был такой случай, что наши соседи сдавали квартиру в аренду другим жителям, эти квартиранты устроили тусовку у себя на квартире, и создали шум посреди ночи, когда люди отдыхают и спят. Я решила их предупредить, постучавшись я не дождалась ответа, музыка так же громко гремела. Решила обратиться к охране, которой дверь соизволили открыть, они получили предупреждение о том ,что если это повторится, то они сообщат о нарушениях собственнику квартиры, а также в полицию. Тусовка после этого прекратилась. Обрадовало то, что есть люди к которым можно обратиться в любой проблемной ситуации. Выражаю благодарность управляющей компании, что имеют таких надёжных людей на посту!
Так получилось, что мы были вынуждены продавать квартиру и требовался полный пересчет всех счетчиков. За такого рода услугой мы обратились в данную управляющую компанию. Прошел буквально один день после отправки заявки и все было сделано в лучшем виде. Абсолютно никаких проблем. Раньше, живя в данной квартире, приходилось сталкиваться с таким отношением, что после подачи заявки следовала запоздалая реакция и проблема решалась, в лучшем случае, спустя несколько дней. Однако в последнее время ситуация поменялась в позитивном направлении. Надеемся, что эта тенденция будет сохраняться и в дальнейшем.
Управляющая компания очень эффективно выстраивает свои отношения со всем рабочим штатом. Мне понравились предлагаемые условия с первого дня. Каждый из нас четко выполняет только свои обязанности. Нет авралов, когда из-за недобранного штата гоняют и в хвост, и в гриву. Людей достаточно, поэтому все задачи выполняем размеренно и в срок. Жильцы на нас не в обиде, поэтому жалоб нет. Что касается графика, то мне подходит. На выходные могу всегда понадеяться — точно не выдернут. Даже если какое-то ЧП справятся руками тех, кто есть на месте. По оплате труда вопросов нет. Зачисления происходят вовремя, кроме того сама ЗП повыше, чем у конкурентов.
Когда у анс появилась проблема с окнами в подъезде на площадке — они перестали открываться и в летнее время в жару было очень душно, невозможно было проветрить помещение. Обратилась в управляющую компанию, по телефону мне рассказала о проблеме. Оператор мне ответил, что мастера как раз в это время находятся в жк и они сейчас же придут на место и посмотрят причину заедания окон, по ситуации буду действовать, ремонтировать. В итоге поломка оказалось не критичной, нужно было всего лишь отрегулировать фурнитуру и поставить ее на летний режим, ребята управились всего за час! Прекрасно все сработали.