Отзывы сотрудников органа по сертификации СЕРКОНС работающего с 1996 года .
Название компании СЕРКОНС представляет сочетание двух слов- СЕРтификация и КОНСалтинг.
Основной момент, который мне больше всего понравился в компании — это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально эмпатичный и сопереживающий человек, для которого проще помочь разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно, чем наругать там. Много регламентов и правил, но они адекватные, можно обратиться за помощью в решении рабочих вопросов. Компания позиционирует себя, как максимально клиентоориентированный сервис, и здесь это чувствуется на всех этапах. Недовольные клиенты бывают и ошибки у сотрудников бывают, но важно, что всегда правильно решаем вопросы и клиент в итоге все равно остается доволен.
Основной момент, который мне больше всего понравился в компании — это отношение руководителя отдела к своим подчиненным. Максимально эмпатичный и сопереживающий человек, для которого проще помочь разобраться в проблеме и уладить вопрос мирно, чем наругать там. Много регламентов и правил, но они адекватные, можно обратиться за помощью в решении рабочих вопросов. Компания позиционирует себя, как максимально клиентоориентированный сервис, и здесь это чувствуется на всех этапах. Недовольные клиенты бывают и ошибки у сотрудников бывают, но важно, что всегда правильно решаем вопросы и клиент в итоге все равно остается доволен.