Незабудка

04.01.2020

Экспертное мышление приходит постепенно, в процессе обучения. То есть берешь тему, и со всех сторон ее изучаешь. Дальше нужно только «подкармливать» эту тему новыми знаниями, современными моделями и прочим. Можно самостоятельно обложиться книгами, прошерстить интернет. А можно сделать, как у нас, в Экко. Собрать директоров магазинов и в активном режиме вложить новое знание в голову. У наших руководителей из Департамента управления персоналом получилось. Я очень довольна тем, что прошла очередной тренинг в «Школе управления».

Тематически тренинги посвящены базовым управленческим навыкам. Менеджер-руководитель должен уметь планировать, ставить цели и выделять задачи, как в ежедневном формате, так и стратегически, на перспективу. С этим у меня нет проблем. Голова работает, бренд отлично знаю, не первый год работаю в компании.

Второй раздел – «Делегирование и контроль». Если с делегированием у меня не было вопросов. Я отлично общаюсь с людьми, на позитиве. Хорошо знаю возможности и устремление своих коллег по магазину. Получается поддерживать доверительные и уважительные отношения. А вот с контролем – есть небольшие сложности. В результате тренинга подрегулировала свой уровень ожидания фидбека от сотрудников, научилась все-таки грамотно выстраивать дистанцию. Это основное, но не все. Есть еще масса вопросов, над которыми мне предстоит поработать.

В третьей части мы говорили о мотивации. Здесь мне было очевидно, что в рамках одного занятия тему не объять. Нужны дополнительные упражнения, задачки, случаи из практики. Обещали пригласить на специальный курс. Но даже то, чего коснулись, было полезно.

Времени тренинг занимает – целый день. Что хорошо. Потому что выскочить из рабочего процесса несколько раз на два часа не получится, а так прошли за один день.

Довольна, что познакомилась с коллегами. Профессиональное общение перейдет в дружеское, совершенно точно. Тем более, что на занятиях атмосфера была самая лучшая, какую можно придумать.

Следующий год на подходе. Каждый раз, когда подвожу итоги года, одним из пунктов моего личного отчета ставлю «Сомнения». И отмечаю, что удалось преодолеть. В этом году с большим удовольствием впишу в этот раздел, что подняла себя в карьерном плане. И благодаря тренингам от родной компании, в том числе.
для меня их в принципе нет