Отзывы (6)
Оставил заявку для подключения ВАТС в exolve и обратил внимание, как тщательно их служба безопасности проверяла меня, запросила ЭДО и оплату через юридическое лицо. Удивился, но партнеры, порекомендовавшие мне эту компанию, сказали, что их тоже так проверяли и это обязательная процедура, чтобы сервисом не могли пользоваться мошенники. Радует, что здесь так беспокоятся о безопасности, сразу виден добросовестный подход к работе!
Подключали ВАТС и Voice box в МТС Exolve. До этого год не могли решиться на смену провайдера, так как были уверены что внедрение в сервисы компании (Интеграция с OCO CRM и 1С) будет долгой, в итоге настроили за день. Достаточно было одной перезагрузки системы за несколько минут) Жалею что так затянули с подключением, так как многих проблем можно было избежать. Подтянули CRM, трафик вырос, продажи пошли вверх. Менеджеры стали стараться, так как из доход зависит от суммы сделок, а она постоянно увеличивается. Компанию рекомендую. Всем высоких продаж
Хочу выразить благодарность МТС Eхolve за помощь в нашем бизнесе. Робот освободил от рутины в обработке звонков и справляется с этим на ура, а аналитика помогает нам видеть картину взаимодействия с клиентами целиком. Обзвон клиентов теперь стал более продуктивным процессом с минимальными трудозатратами. Обработка входящих почти 100%, пропущенные приходят в ТГ что позволяет тут же загружать их в систему вновь и обрабатывать, таким образов все контакты. Сделок стало на 15% больше, а вложения минимальны, даже не пришлось нанимать новых сотрудников. Большое спасибо за возможность эффективнее взаимодействовать с нашими клиентами!
Работаем в сфере консалтинга, поэтому качество связи должно быть на высоте. В какой-то момент поняли что переплачиваем за связь и решили настроить IP-телефонию. Обратились в МТС Exolve, так как привлекла их репутация и наличие собственных серверов для хранения информации. Последний пункт был важен, так как утечка данных клиентов для нас весьма плачевна. Здесь все серьезно и стабильно, однозначно продолжим сотрудничество.
Долго искали провайдера с прямой поставкой трафика (не перекупа). Коллеги по бизнесу посоветовали МТС Exolve. Здесь помимо прямого трафика собственные сервера (что важно, в России) и услуги сразу комплексом. Обратились за пакетным решением по оптимизации бизнеса. Подключили ВАТС, IP телефонию, 8-800, заказали корпоративные сим-карты сотрудникам, настроили удаленный контроль. Работаем четыре месяца, все нравится: скорость интернета, качество связи, системы интеграции с сервисами компании. В техподдержку обращаться не приходилось. Планируем набрать статистику разговоров и доработать скрипты, так как есть куда стремиться
У прошлого провайдера периодически, но с завидной постоянностью происходили падения всей сети, причем зачастую именно в моменты наших пиковых нагрузок на телефонию. Сейчас уже три месяца с мтс Exolve, пока что все гуд